Informativa sulla privacy

Bozza aggiornata al 13 novembre 2026: da far verificare a un consulente prima della vendita.

Titolare del trattamento

[da completare], [da completare], codice fiscale/IVA [da completare]. Contatto: [da completare].

Quali dati trattiamo

• Account: indirizzo e-mail e password, conservata solo in forma cifrata irreversibile (Argon2id).
• Dispositivi: nome dei Mac e dei dispositivi collegati, identificativi tecnici e ID pubblico dei Mac.
• Dati tecnici: indirizzi IP di connessione e, per le sessioni che passano dal nostro server, ora di inizio e fine e quantità di dati trasferiti.
• Abbonamento: stato dell'abbonamento e identificativo cliente presso Stripe. I dati di pagamento li tratta Stripe (Link), che vende l'abbonamento come venditore: noi non li riceviamo.

Non trattiamo il contenuto delle sessioni: schermo, tastiera, mouse e appunti viaggiano cifrati da un capo all'altro con la password del Mac o con il codice di assistenza; il nostro server inoltra solo dati cifrati che non può leggere.

Perché e su quale base

• Fornire il servizio e gestire l'abbonamento: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Sicurezza, prevenzione di abusi e di accessi non autorizzati: legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Obblighi di legge, ad esempio contabili: art. 6.1.c.

Per quanto tempo

I dati dell'account restano finché l'account esiste; si cancellano su richiesta. I dati tecnici delle sessioni si conservano per 12 mesi. I dati legati all'abbonamento si conservano per i tempi previsti dalla legge.

A chi li comunichiamo

Al fornitore del server che ospita il servizio e a Stripe per i pagamenti, ciascuno per il proprio ruolo. Non vendiamo dati e non usiamo pubblicità né strumenti di tracciamento. Questo sito non usa cookie.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento scrivendo a [da completare]. Puoi anche presentare reclamo all'autorità di controllo del tuo paese.